Wat onze klanten vinden

Bij ons staat de klant centraal. We hechten er veel waarde aan om onze klanten echt te leren kennen, zodat wij het verhaal achter onze klanten kennen. We vinden het dan ook heel belangrijk dat onze klanten altijd tevreden is met onze service. Om je een idee te geven van hoe onze klanten onze service ervaren, hebben we een aantal klanten gevraagd om hun mening. Hieronder kun je de referenties van onze klanten lezen.

Op zoek naar een IT-partner voor ons netwerk-, applicatie-, werkplek- en serverbeheer zijn we in 2017 in contact gekomen met (toen nog) Cloudbeheerder.it. In de veronderstelling dat zij alleen cloudgerelateerde IT-diensten verlenen, werden we aangenaam verrast dat zij het best bleken te passen bij het door ons opgestelde profiel. Allround, pragmatisch, toegankelijk, betaalbaar én met gevoel en oor voor de klant, dat is Claass.it. Wij zijn blij met hen als IT-partner en hopen dat tot in lengte van dagen te kunnen blijven.

Ton van der Meijden

Vellendrukkerij BDU B.V.

TechniekPlaza is een bedrijf dat lesmateriaal ontwikkeld en uitgeeft en maakt al enige jaren gebruik van de diensten van Cloudbeheerder.it. Wij werken alleen met Apple-apparatuur (iMacs, Macbooks, iPads en iPhones) en als je over de afgelopen jaren terugdenkt, dan valt op dat de service die Cloudbeheerder.it biedt zo vanzelfsprekend is geworden. Klinkt misschien vreemd, maar als je ergens mee zit dan bel je even of je stuurt een mail en het probleem wordt vrijwel direct opgelost. Onze medewerkers kunnen gewoon hun werk blijven doen. Dat is toch wel bijzonder. En als het nodig is dat van alle apparatuur de rechten en licenties van de software goed worden ingesteld, dan komen ze even langs en binnen een paar uurtjes draait alles weer zoals het moet. Dat bespaart ons jaarlijks best veel geld. Wij zijn dus erg tevreden over Cloudbeheerder.it en zijn zeker van plan om de komende jaren van hun diensten gebruik te blijven maken. Bedankt voor de perfecte service en ondersteuning.

 

Arie van Kralingen

Directeur TechniekPlaza

De AOC Raad wordt goed en snel ondersteund door Cloudbeheerder. De medewerkers van Cloudbeheerder zijn deskundig en bieden snel hulp bij problemen, ook denken zij graag mee over nieuwe ontwikkelingen en geven daarbij advies.

 

Marleen Jacobs
Bureaumanager

 

Na de zoveelste confrontatie met te realiseren investeringen in te vervangen servers of software met de achterliggende gedachte dat alles moet veranderen om te kunnen blijven doen wat je altijd al deed sloeg de onvrede toe. Ons boerenverstand kon de investeringen niet langer rechtvaardigen en hoewel de verstandhouding met onze vorige IT leverancier prima was kwamen we niet tot een voor ons acceptabele invulling.

 

De mensen van Claass.it hebben met hun enthousiasme de ongewisheden weggenomen, onze data opslag en applicaties staan nu volledig in de cloud. Daar we in het verleden it problemen zoveel mogelijk binnen de organisatie probeerden op te lossen ten einde de kosten binnen de perken te houden, bezigen we nu het standpunt dat het niet zinvol is  “alles” zelf te willen weten. Zo’n gedragsverandering gaat echter niet zonder slag of stoot maar Claass.it is zeer ambitieus om die contact drempel volledig weg te nemen, de afspraak dat ondersteuning binnen het raamwerk van het abonnement valt helpt daar natuurlijk bij, en het moet ook benoemd worden dat we ons momenteel thuis voelen bij het team van Claass.it, en we zijn er van overtuigd dat ze alles zullen geven om dat zo te houden.

 

Luc Burgmans
Brüder Mannesmann Nederland bv

Wat kunnen we voor je betekenen?

Vragen? Bel ons op 0318-760097 (kantoor-uren) of stel je vraag via het contactformulier.

Close Menu
Call Now Button